Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Puressentiel. Se un capo non è della taglia giusta o non risponde alle tue aspettative, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per ogni articolo.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi integri e con l'etichetta originale nella confezione di spedizione. Assicurati che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedisci il reso

  Stampa l'etichetta di reso prepagata ricevuta via email e applicala all'esterno del pacco, poi consegnalo al punto di ritiro più vicino.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.