Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Puressentiel
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi. Offriamo anche una spedizione express che garantisce la consegna entro 24-48 ore in tutta Italia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi capo entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni originali e con il cartellino attaccato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo la possibilità di pagamento a rate tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
Puressentiel si impegna per una moda etica. Utilizziamo cotone biologico certificato e tessuti riciclati per ridurre l'impatto ambientale delle nostre collezioni.
È possibile tracciare il mio ordine?
Certamente. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento e un link diretto per monitorare il pacco in tempo reale.